증권사 조합 명의 계좌의 고객확인의무 재이행은 영업점 내방이 필수인가요?

증권사에 조합 명의로 개설한 계좌가 올해 고객확인의무 재이행 대상으로 안내되었습니다. 영업점에 반드시 내방해야 하는지 궁금합니다.